FAQ - veel gestelde vragen

LET OP: Op 1 juni 2015 stoppen we met de lidmaatschappen. Je kunt geen lid meer worden. 

FAQ - frequently asked questions - veel gestelde vragen

Toelichting bij het gebruik van de OutdoorFriends website, voor (nieuwe) leden:

Hoe kan ik me registreren als lid, een profiel aanmaken, in- en uitloggen, een nieuw wachtwoord aanvragen en opzeggen?

  • Registreren als lid: klik op 'word lid' (zie de link rechtsboven in de website). Lid worden doe je in 4 stappen: 1. Registreren met je naam en e-mailadres, 2. Betaalgegevens, 3. Betaling bevestigen, 4. Profiel aanmaken.
  • Inloggen: klik op 'inloggen' (rechtsboven). Je logt in met je e-mailadres of je gebruikersnaam (je naam op de site) en je wachtwoord.
  • Uitloggen: klik op 'uitloggen' (rechtsboven).
  • Wachtwoord vergeten? klik op inloggen (rechtsboven), dan op 'wachtwoord vergeten', voer je e-mailadres of gebruikersnaam in, je ontvangt dan een mail met link naar een inlogscherm en voer je inlogcodes opnieuw in.
  • Opzeggen: klik achtereenvolgens op: IK (helemaal rechtsboven), 'Mijn OutdoorFriends account' en 'Mijn lidmaatschap opzeggen' en stuur je bericht door. Wij verwijderen je profiel dan zsm. Als je niet wilt inloggen kan je ook opzeggen met een mail aan info@outdoorfriends.nl, vermeld dan wel je gebruikersnaam!

Hoe kan ik .. naar mijn berichten, mijn eigen acties, mijn profiel?

  • Klik helemaal rechtboven op 'IK'
  • Dan kom je op je profielpagina en zie je rechts drie tekstblokken: 'Mijn berichten', 'Mijn acties', 'Mijn account'. Van daaruit wijst alles zich (hopelijk) vanzelf:

Via 'Mijn berichten' kom je bij:

  • Een nieuw bericht versturen
  • Ontvangen/verzonden berichten

Via 'Mijn acties op de website' kom je bij:

  • Een Oproep plaatsen
  • Een Event organiseren via de Agenda
  • Een Blog (Verhaal) schrijven
  • Mijn Events/Blogs wijzigen. Zowel je gepubliceerde als je nog niet gepubliceerde events en blogs ('in behandeling') kan je zelf wijzigen.

Via 'Mijn OutdoorFriends account' kom je bij:

  • Mijn profiel bekijken
  • Mijn profiel wijzigen
  • Foto's plaatsen en wijzigen
  • Mijn persoonsgegevens wijzigen
  • Mijn Wachtwoord, gebruikersnaam en e-mail voorkeuren wijzigen
  • Nieuwsbrief en/of Agenda ontvangen
  • Hulp bij gebruik van de website
  • Mijn lidmaatschap opzeggen

Nog wat tips voor jouw persoonlijke profiel

Vul je eigen profiel zo volledig mogelijk in. Voeg in ieder geval twee foto's toe (en vergeet niet op 'opslaan' te klikken!). Deze worden zichtbaar bij zoekacties van andere leden en bij je eigen berichten, aanmeldingen, reacties, oproepen en events. Daarna kan je nog vijf extra foto's toevoegen, voor een nog completer profiel.

  • Jouw profielfoto: gebruik bij voorkeur een foto waar je gezicht duidelijk op staat. Deze foto wordt ook getoond wanneer je een Bericht uitwisselt met een ander lid en wanneer je je aanmeldt voor een Event.
  • Jouw actiefoto: gebruik bij voorkeur een actiefoto die jou typeert. BIjvoorbeeld een foto waarop je bezig bent met je favoriete buitenactiviteit. Heb je die niet, kies dan een andere (buiten) foto. Kies liever een foto waar de activiteit duidelijk op staat dan één waar jij zelf heel dudielijk op staat. Bijvoorbeeld: kies liever een zeilboot dan een foto waarop jij in een zeilboot zit. Deze foto wordt ook getoond wanneer je een Oproep of Event plaatst (ook aan niet-leden). Zonder actiefoto wordt je Oproep niet zichtbaar. En als je zonder actiefoto een Event plaatst blijft het vakje in de Agenda voor de foto van de Organisator leeg.

Berichten uitwisselen met andere Leden

  • Berichten lezen: rechtsboven, achter 'IK', zie je in rood het aantal berichten dat je ontving (als er berichten zijn). Om ze te lezen: klik op die rode link of ga via je profiel (link rechtsboven) naar 'Mijn berichten' en kies 'ontvangen/verzonden berichten'.
  • Bericht sturen: klik vanuit je eigen profiel op 'Stuur een bericht' en typ de naam in van de persoon. Of ga eerst naar het profiel van de persoon aan wie je een bericht wilt sturen, klik daar op 'Stuur een bericht'. Typ je bericht in en klik op 'bericht versturen'.
  • Bericht sturen aan een groep: ipv één gebruikersnaam voer je meerdere gebruikersnamen in, gescheiden door een komma. Stuur nooit een groepsmail aan meer dan 5 mensen, omdat het gaat irriteren als mensen steeds bericht krijgen wanneer één van de anderen gereageerd heeft.

Deelnemen aan activiteiten op de OutdoorFriends Agenda

  • Alleen (ingelogde) Leden (met een al goedgekeurd profiel) kunnen zich aanmelden voor de Events.
  • Aanmelden: op de pagina van het Event klik je bij de Eventgegevens op de blauwe knop 'Aanmelden voor dit Event'. Of je klikt op de knop 'Aanmelden' in het blokje met deelnemers. Je ziet dan ook jouw profielfoto verschijnen in het groene blok met Deelnemers. Heb je geen profielfoto: voer er dan snel één in. Anders komt er op jouw plaats een afbeelding van een 'spookje'.
  • Afmelden: meld je tijdig af als je niet meegaat! op dezelfde plek, klik je op 'afmelden'. Als je laat bent met afmelden: wees zo netjes ook de organisator een berichtje te sturen of je afmelding bij de reacties onder het event te zetten.
  • Officieel inschrijven via de website van een Aanbieder. Bij Events die door professionele aanbieders worden georganiseerd is het soms nodig je via de website van die aanbieder aan te melden. Als dat nodig is staat daarvoor een extra link bij de Eventgegevens: 'Boeken via de Aanbieder'.

Een Event aanmaken, wijzigen of annuleren

Wil je zelf iets organiseren? Een wandeling, fietstocht of andere leuke activiteit? Weet je precies wat je wilt doen, waar en wanneer? Ga dan als volgt te werk:

  • Ga op de website naar pagina Agenda
  • Klik op de link ‘Plaats jouw Event’
  • Vul alles zover mogelijk in: naam, datum, tijden, locatie, kosten, etc.
  • Kies een wervende, niet al te lange titel.
  • Zorg voor een aantrekkelijke eerste regel van de beschrijving, die weer anders is dan de titel (deze regel wordt zichtbaar op de Agenda, direct onder de titel).
  • Voeg minimaal één actiefoto toe. Neem wel een foto die je mag gebruiken. Een eigen foto, een foto van de aanbieder waar je event plaatsvindt, of een rechtenvrije foto.
  • Je kunt je activiteit ook aan een bepaalde doelgroep aanbieden: bijvoorbeeld mensen van je eigen leeftijd.
  • Klik op ‘Opslaan’. Let op: je Event is nu nog niet zichtbaar op de site!
  • OutdoorFriends bekijkt je Event zsm, vult het zo nodig nog wat aan en zet ‘m op zichtbaar.
  • Meld in ieder geval jezelf aan. Dan is gelijk duidelijk dat jij, als eerste deelnemer, de organisator bent.
  • Check voor de zekerheid ook de Algemene Voorwaarden voor Leden. OutdoorFriends is niet verantwoordelijk en niet aansprakelijk in geval van verlies, schade, letsel, etc.
  • Het is ook niet de bedoeling dat je zelf geld verdient aan het Event. Wil je als commerciele outdoor professional een Event organiseren, overleg dan eerst even met OutdoorFriends.

Foto's van een eerdere wandeling of Event plaatsen op OutdoorFriends

  • Wil je de foto's van een Event op de Flickr map van OutdoorFriends zetten, zodat iedereen de foto's kan bekijken?
  • Zijn het 5 of minder foto's? Stuur ze direct door aan info @ outdoorfriends.nl.
  • Zijn het meer dan 5 foto's zijn, gebruik dan bij voorkeur We Transfer.
  • We Transfer werkt heel eenvoudig: klik op deze link van We Transfer, klik op + add files, selecteer de foto's, voer het e-mailadres in (info @ outdoorfriends.nl) en verzend.

Promoot je eigen Event of het Event van een ander, waar jij heen wilt

Zodra het Event dat jij hebt aangemaakt is goedgekeurd, wordt het zichtbaar op de Agenda. De Agenda (met jouw Event) wordt iedere vrijdagochtend verzonden aan ca. 800 Nieuwsbrief abonnees (incl. de Leden). 

Dit kan je zelf nog doen om je Event te promoten om deelnemers te werven! Zeker in de opstartfase van deze OutdoorFriends website is het goed zelf mee te helpen met de promotie!

  • Meld jezelf aan bij je eigen Event.
  • Nodig je vrienden en leden op de website die dezelfde activiteit leuk vinden persoonlijk uit (je vindt ze via het zoekscherm, groepsbericht door na de gebruikersnaam komma te gebruiken). 
  • Plaats een Oproep (via pagina Leden+Oproepen) en verwijs naar jouw activiteit op de Agenda
  • Wijs je vrienden op jouw activiteit via Twitter, Facebook, etc. en vraag hen ook lid te worden en deel te nemen. Kopieer de link of gebruik de social media symbooltjes bovenaan je Event.

Heb je meer vragen over het gebruik van de OutdoorFriends website?

Of heb je suggesties voor dit overzicht? Stuur ze door aan Irene den Ouden via info@outdoorfriends.nl of via het Contactformulier.

Dit overzicht is voor het laatst gewijzigd op 27 mei 2015.